Unterstützung per Fernwartung
Die Fernwartung ermöglicht es, IT-Probleme in Echtzeit zu lösen, ohne dass ein Techniker physisch vor Ort sein muss. Dies spart nicht nur wertvolle Zeit, sondern reduziert auch Kosten und minimiert Ausfallzeiten Ihrer Systeme. Unabhängig von Ihrem Standort kann unsere Fernwartungslösung schnell auf Ihre Anforderungen zugeschnitten werden.
Wie funktioniert die Fernwartung bei Hofmayer EDV? Nachdem Sie uns kontaktiert haben, vereinbaren wir einen Termin für die Fernwartung. Über eine sichere und verschlüsselte Verbindung erhalten wir Zugang zu Ihrem System. Dabei behalten Sie stets die Kontrolle und können die Sitzung jederzeit beenden. Während der Fernwartung können wir so effizient Fehler beheben, Updates durchführen, Software installieren oder Einstellungen optimieren – und das alles, während Sie sich auf Ihre Kernaufgaben konzentrieren können.
Die Vorteile einer Fernwartung bei Hofmayer EDV:
- Zeitersparnis: Schnelle Problemlösungen ohne Wartezeiten. Ein Termin ist meist noch am selben Tag möglich.
- Kosteneffizienz: Reduzierte Kosten im Vergleich zu traditionellen Support-Methoden.
- Flexibilität: Unsere Dienstleistungen sind standortunabhängig, was besonders bei längeren Anfahrten von Vorteil ist.
- Sicherheit: Wir setzen auf sichere Verbindungen, um die Vertraulichkeit Ihrer Daten zu gewährleisten. Außerdem sind wir während der Sitzung durchgehend per Telefon verbunden.